TongoBet – Turvallisuutta tarjoava Pelielämyksesi Suomalaisten keskuudessa

Sisällys

• Laaja Pelivalikoima Kaikille
• Varmat Maksuvaihtoehdot
• Hyödyt sekä Tarjoukset Asiakkaille
• Kokenut Tukipalvelumme
• Vastuullista Pelikäyttäytyminen Meillä

Monipuolinen Pelimaailma Jokaiselle

Kasinomme tarjoaa kattavan valikoiman pelisisältöjä, jotka ovat suunniteltu täyttämään kunkin asiakkaan toiveet. Olemme solmineet yhteistyösuhteita kasinoteollisuuden suurimpien pelintarjoajien kanssa turvataksemme, jotta pelikokoelmamme on ajan tahdissa sekä esittää optimaaliset mahdolliset kokemukset. TongoBet kirjautuminen ilmentää ajan verkkokasinon vahvimpia puolia, ja olemme sitoutuneet säännöllisesti kehittämään tarjontaamme.

Pelivalikoimamme kattaa jopa 2500 erilaista peliä, mukaan ottaen ajattomat pelit & uusimmat julkaisut. Kasinopelit on luokiteltu helppoihin kategorioihin, jotta löydät nopeasti täsmälleen itseasi sopivat vaihtoehdot. Hedelmäpelit edustavat valtaosan valikoimastamme, tosin emme suinkaan jätä huomiotta myöskään pöytäpelien faneja taikka suoran kasinon pelaajia.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Parhaimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Slotit	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Bordipelit	350+	Evolution, Microgaming, Red Tiger	97.8%
Live-kasino	280+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jättipotit	70+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Korkealaatuiset Pelintarjoajat

Yhteistyökumppanimme valitaan huolella turvataksemme pelisisältöjen luotettavuuden ja oikeudenmukaisuuden. Kukin studio hallitsee hyväksytyt lisenssit, & näiden pelitarjontansa auditoivat usein riippumattomat erillisten tahot. Tämä järjestely takaa, niin että kukin pelaus & jako ovat puhtaasti satunnainen ja reilu.

Turvalliset Maksuratkaisut

Tallettamisen & kotiutusten käsittely on palvelussamme ripeää ja suojattua. Olemme sisällyttäneet monia maksutapoja, jotka tukevat Suomen asiakkaita parhaalla kuviteltavissa olevalla tavoin. Kaikenlaiset rahasiirrot ovat turvattu uusimmalla SSL-suojauksella, mikä järjestelmä turvaa datasi ehdottoman turvallisuuden.

Maksuvaihtoehto
Talletus- Minimi
Nosto vähintään
Käsittelyaika

Tilisiirto	20€	20€	1-3 pankkipäivää
Trustly	10€	10€	Välitön
Visa/Mastercard	10€	20€	1-5 arkipäivää
Skrill	10€	10€	24 h
Neteller	10€	10€	24 tuntia

Nopeat Kotiutusprosessit

Tunnistamme, että pelaajat toivovat voittonsa mitä pikaisesti. Nostopyyntösi käsitellään kellon kaiken aikaa, & haluamme käsittelemään kunkin nostot 24 h sisällä. Vahvistettujen asiakkaiden kotiutukset käsitellään monesti jopa ripeämmin, erityisesti digitaalisten lompakoiden välityksellä.

Edut ja Promootiot Asiakkaille

Kasinomme esittelee monipuolisen bonustoiminnan, joka toiminnaltaan huomioi niin aloittelevat kuin vakituiset pelaajat. Bonusrakenne on myös rakennettu avoimeksi, sekä kunkin käyttöehdot on myös ymmärrettävästi esitelty sivustollamme. Kierrätysvaatimukset ovat kaikkien toimialan kilpailukykyisimpiä, tyypillisesti 35x bonukselle.

• Uuden pelaajan bonus korkeintaan 500€ asti & 200 ilmaispyöräytystä valituille peleille
• Viikon lisäbonukset aktiivisille asiakkaille
• Rahanpalautus-järjestelmä, joka palauttaa määrätyn osan menetyksistä takaisin tilillesi
• Tähtiohjelma eksklusiivisia etuja ja yksilöllisä kohtelua parantamiseksi
• Turnaukset kuukausittain suurilla palkintopotteilla

Uskollisuusohjelma

Kukin pelaaja saa kuulua heti kanta-asiakasohjelmaamme, missä yhteydessä saat pisteitä kaikesta asetettavista pelauksesta. Pisteet voi vaihtaa bonusrahaan taikka muissa saatavilla oleviin etuihin. Asiakasohjelma pitää sisällään useammasta tasoa, sekä kaikkien asteen myötä ansaitset parempia hyötyjä sekä pikanopeutettuja kotiutuksia.

Osaava Tukitiimimme

Tukiresurssimme on tavoitettavissa 24/7 ympäri, sekä suomenkielinen asiakaspalvelumme pysyy aina valmiina tukemaan. Voi halutessaan ottaa kontaktia muutamalla eri menetelmällä: reaaliaikachatin, emailin tai puhelinyhteyden välityksellä. Vasteaikamme chat-palvelussa on tyypillisesti vähemmän kuin 2 min, mikä on todettu vahvistettu tosiasia nojautuen viime vuoden tilastomateriaaliin.

1. Live-chat: Ripeän keino saavuttaa palvelua, käytettävissä 24/7 kotimaan kielellä
2. Email: Perusteellisempiin kysymyksiin, vastaus 2-4 tunnin kuluessa
3. Puhelin: Välitön kontakti asiakaspalveluumme ma-pe aikoina 9-21

Ratkaisukeskeinen Menetelmä

Tukihenkilöstömme pysyy koulutettuja hoitamaan ongelmat pian ja tuloksekkaasti. Tiimimme tuntevat järjestelmämme hyvin, sekä voivat palvelemaan kaikenlaisissa ongelmissa, olitpa kyse silloin tekninen haaste, maksutapahtuman ongelma tai bonusehdot. Pyrkimyksenämme pysyy, jotta kukin yhteydenotto loppuu onnelliseen asiakkaaseen.

Vastuullista Pelaamista Palvelussamme

Otamme vastuuntuntoisen pelaamisen todella vakavasti ja tarjoamme monia työkaluja, joiden kautta käyttäjät voivat hallita pelikäyttäytymistään. Kasinomme toimii Viron valtion luvan suojassa, mikä vaatii korkeita vastuullisuusstandardeja. Olemme vahvasti omistautuneet takaamaan turvallisen peliympäristön kaikenlaisille käyttäjillemme.

Käyttäjiemme hyvinvointi pysyy palvelussamme tärkein prioriteetti. Mahdollistamme mahdollisuuden asettaa maksimirajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolla. Sitäpaitsi voit määrittää istuntoaikarajoja taikka häviörajoituksia. Tarvittaessa tarjoamme myös myös rajoitetun ajan sekä pysyvän oman tilin hallinnan mahdollisuuden.

Yhteistyö Tukevien Organisaatioiden Yhteistyössä

Rakentamme yhteistyötä Peluuri-järjestön & muutamien peliongelmien kuntouttamiseen erikoistuneiden tahojen kanssa. Verkkosivustollamme on selkeät linkit tuen hankkimiseen, ja henkilöstömme on koulutettua tunnistamaan peliriippuvuuden merkkejä ja neuvomaan pelaajat sopivan palvelun äärelle.